Unsere Fachleute stehen Ihnen gerne rasch mit Rat und Tat zur Seite. Zusätzlich bieten wir natürlich auch Support und Service vor Ort an.
Für dringende Angelegenheiten sind wir auch an Wochenenden und an Feiertagen von 08:00 bis 18:00 Uhr unter der kostenpflichtigen Service-Telefonnummer +43 900-545300 (3,64 EUR/min) erreichbar.
SUPPORT-TICKET
Fehleranalyse & Troubleshooting (Remote)
Konfiguration / Parametrierung
Software- / Firmware-Updates & Release
Inbetriebnahme-Unterstützung (Remote)
Logfiles/Diagnose, Dokumentation und Bedienung
+43 7229 90201-0
Mo-Do von 07:00 – 16:00 Uhr, Fr 07:00 – 13:00 Uhr
(MEZ/UTC+1 MESZ/UTC+2)
NOTDIENST
RUFBEREITSCHAFT
WOCHENENDE
Kritische Störung / Systemausfall
Sicherheitsrelevanter Ausfall
Sofortmaßnahmen / Workarounds
+43 900 545300
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